1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Node+, con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos (el «Responsable»), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Node+ es un proyecto de tecnología social operado por una persona física. No se encuentra constituido como asociación civil ni como sociedad mercantil, y no cuenta con establecimiento abierto al público. Por esa razón el domicilio no se publica en esta página: hacerlo equivaldría a publicar el domicilio particular de quien lo opera. El domicilio completo se proporciona a solicitud expresa y sin costo en el correo señalado a continuación, y se pone desde luego a disposición de la autoridad competente cuando lo requiera. El programa es de alcance nacional y no se presta ni se restringe por localidad alguna.
Correo electrónico para todo lo relativo al presente aviso: hola@nodeplus.cc
El presente es el aviso de privacidad integral. Rige el tratamiento de los datos personales que se recaban a través de los formularios publicados en el sitio nodeplus.cc, así como el que se les da con posterioridad. En el momento de la recolección, cada formulario muestra un aviso corto con enlace visible a este documento.
2. DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN
Los datos personales se recaban de forma directa, cuando usted mismo los proporciona a través de los formularios publicados en nodeplus.cc o durante la comunicación posterior. Los datos que se tratan son los siguientes.
2.1 Formulario de solicitud del programa social
| Dato personal | Motivo por el que se solicita |
|---|---|
| Nombre de la persona solicitante | Identificar a quién se dirige la respuesta |
| Nombre de la organización | Verificar la organización en fuentes públicas y comprender su actividad |
| Número de WhatsApp | Constituir el canal principal de respuesta |
| Correo electrónico | Constituir una vía de respuesta alterna cuando el WhatsApp no se encuentre disponible y, en caso de que el proyecto avance, crear a nombre de la organización las cuentas del sitio |
| Año de inicio de operaciones | Constituir uno de los criterios de evaluación |
| Enlace público de la organización (Facebook, Instagram o sitio web) | Verificar la información proporcionada sin requerir campos adicionales |
| Descripción breve de la actividad de la organización | Comprender el objeto de la organización |
| Presencia actual de la organización en internet | Conocer con qué cuenta hoy la organización y determinar si se requiere un sitio nuevo o la corrección del existente. Constituye además uno de los criterios de evaluación |
| Número aproximado de personas atendidas en un mes ordinario | Constituir uno de los criterios de evaluación. Se solicita únicamente una cifra, no una relación de personas |
| Disponibilidad de fotografías propias | Determinar el material disponible para la construcción del sitio |
| Medio por el cual conoció a Node+ | Evaluar la difusión del programa |
2.2 Formulario de contacto comercial (Node+ Studio)
| Dato personal | Motivo por el que se solicita |
|---|---|
| Nombre de la persona solicitante y de su negocio | Preparar la respuesta con anterioridad al primer contacto |
| Correo electrónico | Constituir el canal de respuesta y remitir la cotización por escrito |
| Número de WhatsApp | Constituir el canal de respuesta |
| Presencia digital actual y su enlace, en caso de existir | Determinar si se requiere un sitio nuevo o la corrección del existente |
| Punto de partida deseado | Atender la consulta formulada |
| Descripción del proyecto | Preparar el diagnóstico con anterioridad a la videollamada |
| Medio por el cual conoció a Node+ | Evaluar la difusión del programa |
2.2 bis Formulario de consulta general
| Dato personal | Motivo por el que se solicita |
|---|---|
| Nombre | Dirigirse a usted por su nombre en la respuesta |
| Correo electrónico | Constituir el canal de respuesta |
| Materia de la consulta | Encauzar la consulta y determinar el orden de atención |
| Mensaje | Atender la consulta formulada |
Los datos que usted proporcione a través de este formulario se tratan con la única finalidad de atender la consulta formulada. No se emplean para elaborar cotización alguna, no se incorporan al registro de solicitudes del programa social ni al de contactos comerciales, y no se utilizan para dirigirle comunicación distinta de la respuesta a su consulta.
2.2 ter Aviso de reapertura del programa social
Cuando la recepción de solicitudes del programa social se encuentre cerrada, usted puede solicitar que se le avise de su reapertura. Para ese solo efecto se recaba:
| Dato personal | Motivo por el que se solicita |
|---|---|
| Correo electrónico | Remitir el aviso de reapertura |
Este dato se suprime una vez remitido el aviso de reapertura; antes, si usted lo solicita; y en todo caso al cumplirse doce meses contados a partir de su recepción, aun cuando la reapertura no haya ocurrido. Vencido dicho plazo usted puede volver a solicitarlo. No se incorpora a lista de difusión alguna, no se emplea para remitirle comunicación distinta de dicho aviso y no se transfiere a tercero alguno.
2.3 Datos recabados con posterioridad
Los siguientes datos no se recaban a través de los formularios. Se solicitan durante la reunión o por WhatsApp, y únicamente en caso de que el proyecto avance:
- Correo electrónico, cuando no se haya proporcionado en el formulario, a efecto de crear a nombre de la organización las cuentas del sitio: dominio, hospedaje, gestor de contenido y formularios. La titularidad de dichas cuentas corresponde a la organización desde el primer día.
- Tratándose de clientes comerciales que requieren comprobante fiscal: Registro Federal de Contribuyentes, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal y uso del comprobante fiscal digital. Sin estos datos no es posible emitir el comprobante.
2.4 Datos que registran las herramientas de manera automática
Los formularios forman parte del propio sitio nodeplus.cc. No se muestran dentro de un marco servido por un tercero ni cargan programa alguno de terceros. Al enviarlos, la respuesta viaja al registro del Responsable en HubSpot —en el que constan las solicitudes y los proyectos en curso— a través de una función del hospedaje del propio sitio.
Dos herramientas intervienen en ese trayecto y registran datos por su propia cuenta. El Responsable no da uso alguno a dichos datos; se declaran por el solo hecho de existir:
- Cloudflare, que aloja el sitio y transmite el envío, trata los datos técnicos inherentes a cualquier petición web: fecha, hora, dirección IP desde la que se remitió, y datos del navegador y del dispositivo. Dichos datos no se incorporan al registro de la solicitud.
- HubSpot, que almacena el registro, asienta la fecha y hora de creación y de última modificación de cada uno. No recibe la dirección IP desde la que usted remitió el formulario.
El sitio nodeplus.cc no establece cookie alguna, ni antes ni después del envío, y el formulario tampoco.
2.5 Medición del sitio y uso de cookies
El Responsable utiliza Cloudflare Web Analytics para conocer el número de visitas que recibe cada página del sitio. Dicha herramienta no utiliza cookies, no realiza seguimiento del usuario en otros sitios y no identifica a las personas.
La información que se obtiene es agregada: número de visitas por página, sitio de procedencia, país, tipo de dispositivo y tiempo de carga. No existe medio alguno por el cual el Responsable pueda atribuir una visita a una persona determinada.
En consecuencia, este sitio no solicita la aceptación de cookies, en virtud de que no las utiliza. En caso de que en el futuro se requiriera una medición que sí las emplee, se recabaría el consentimiento previo del titular y el presente aviso se actualizaría con anterioridad a su instalación.
2.6 Datos personales sensibles
El Responsable no recaba ni trata datos personales sensibles. Se consideran como tales, entre otros, los relativos al estado de salud, origen étnico, creencias religiosas, situación migratoria, situación de violencia, preferencia sexual y opiniones políticas. El tratamiento de estos datos exige consentimiento expreso y por escrito de su titular; el Responsable no recaba dicho consentimiento porque no trata datos de esa naturaleza.
Los formularios del Responsable están diseñados de manera deliberada para no recolectarlos. Por esa razón no se incluye campo alguno relativo a la situación de las personas atendidas, no se solicitan nombres ni edades de dichas personas, no se solicitan domicilios exactos y no se habilita la carga de fotografías.
Tampoco se recaban datos personales de menores de edad, ni a través de los formularios ni con posterioridad.
En caso de que, no obstante lo anterior, se proporcione un dato de esta naturaleza, el Responsable procede de oficio y sin necesidad de solicitud del titular conforme a lo siguiente:
- Se suprime del registro el texto recibido, sin conservar copia.
- En el registro interno se asienta únicamente la resolución adoptada, nunca el texto recibido.
- El dato no se reproduce en ningún otro medio, no se reenvía y no se comenta.
Por esa misma razón, el campo abierto del formulario de solicitud tiene un límite de 400 caracteres y advierte expresamente que no deben asentarse nombres ni datos de las personas atendidas por la organización.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
3.1 Finalidades necesarias
Los datos personales que el Responsable recaba de usted se utilizan para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que usted solicita:
Tratándose del formulario de solicitud del programa social:
- Recibir su solicitud y evaluarla conforme a los criterios de aceptación publicados en nodeplus.cc/criterios.
- Verificar en fuentes públicas de internet la información que usted proporciona.
- Contactarlo por WhatsApp para comunicarle la resolución de su solicitud, sea esta afirmativa o negativa.
- Llevar el registro de las solicitudes recibidas, a efecto de que ninguna quede sin atender y de acreditar que fueron respondidas dentro del plazo comprometido.
Tratándose del formulario de contacto comercial (Node+ Studio), adicionalmente:
- Elaborar y presentar la cotización que usted solicita.
- Emitir comprobantes fiscales y cumplir las obligaciones fiscales que correspondan, en caso de que exista contratación.
Tratándose del formulario de consulta general:
- Recibir su consulta y responderla por correo electrónico.
- Identificar la naturaleza del asunto —prensa, alianza, duda del programa u otra— a efecto de canalizarla con quien corresponda.
Tratándose del formulario de aviso de reapertura:
- Remitirle un único correo electrónico cuando la recepción de solicitudes del programa social vuelva a abrir.
Dicho formulario no constituye una suscripción: no se le remite boletín, lista de correos ni comunicación alguna distinta de ese único aviso, y su dirección se suprime una vez enviado.
3.2 Finalidades voluntarias
El Responsable no realiza tratamiento alguno de sus datos personales para finalidades voluntarias. De manera expresa se hace de su conocimiento que:
- No se mantienen listas de correo ni se emiten boletines.
- No se remite publicidad, propia ni de terceros.
- No se utilizan sus datos personales para la elaboración de perfiles, segmentación publicitaria ni creación de audiencias en plataforma alguna.
- No se comercializan, venden ni ceden sus datos personales a título alguno.
El Responsable no trata sus datos personales para finalidades distintas de las enunciadas en el numeral 3.1. Toda finalidad nueva, aun cuando pudiera considerarse relacionada con las anteriores, requiere que se le informe previamente mediante la actualización del presente aviso y que usted otorgue un consentimiento nuevo y específico para ella.
La difusión pública de su caso —incluyendo el nombre de su organización, fotografías o testimonios— no se encuentra amparada por el presente aviso de privacidad. Dicha difusión requiere consentimiento específico y por escrito, otorgado con posterioridad y de manera independiente. La negativa a otorgarlo no afecta en forma alguna la solicitud ni el proyecto de que se trate.
3.3 Plazos de conservación
Sus datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que justificaron su obtención, conforme a los siguientes plazos:
| Supuesto | Dónde consta | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Notificación de recepción de la solicitud | Correo electrónico del Responsable | 90 días contados a partir de su recepción |
| Solicitud resuelta en sentido negativo | HubSpot | 90 días contados a partir de la fecha de respuesta. Vencido el plazo, se anonimiza conforme al numeral 3.4 |
| Solicitud en lista de espera | HubSpot | Durante su permanencia en la lista y los 90 días posteriores a su salida |
| Solicitud respecto de la cual el titular deja de responder | HubSpot | 90 días contados a partir del último contacto |
| Proyecto ejecutado | HubSpot | Durante la vigencia del proyecto y un año posterior a su cierre |
| Consulta general | HubSpot | 90 días contados a partir de su atención |
| Solicitud de aviso de reapertura | Correo electrónico del Responsable | Hasta la remisión del aviso de reapertura; hasta su solicitud de supresión si es anterior; y en todo caso a los 12 meses de su recepción |
| Conversación de WhatsApp | Dispositivo del Responsable | Se suprime conjuntamente con el supuesto que corresponda |
| Correo electrónico de la organización con la que se ejecuta un proyecto | HubSpot | Durante la vigencia del proyecto y un año posterior a su cierre |
| Comprobantes fiscales y datos de facturación (Node+ Studio) | Contabilidad | El plazo que la legislación fiscal impone para la conservación de la contabilidad, el cual es mayor a los anteriores. Vencido dicho plazo, se suprimen |
| Solicitud de ejercicio de derechos ARCO que usted presente | Correo electrónico y HubSpot | 2 años contados a partir de su atención |
| Copia de identificación oficial remitida para acreditar identidad | Correo electrónico | No se conserva. Se suprime al resolverse la solicitud a la que acompaña, y no se incorpora al expediente |
| Formato de consentimiento de uso de imagen firmado | Expediente del proyecto | La vigencia de la autorización —3 años— más un año, aun cuando el proyecto haya concluido con anterioridad. Subsiste por su carácter probatorio |
| Accesos del Responsable a las cuentas de la organización | Las cuentas respectivas | Hasta el cierre del proyecto, salvo los supuestos de soporte o mantenimiento acordados por escrito |
3.4 Anonimización de las solicitudes que no prosperan
Vencido el plazo de una solicitud resuelta en sentido negativo, el Responsable no suprime el registro completo: suprime los datos que permiten identificarlo y conserva únicamente el registro estadístico.
Se suprimen el nombre de la persona solicitante, el teléfono, el correo electrónico, el enlace público aportado, las notas del registro y la denominación de la organización, que se sustituye por un identificador del tipo Solicitud 2026-014.
Subsisten únicamente la vía por la que ingresó la solicitud, las fechas de recepción y respuesta, y el criterio que no se satisfizo. Con ello el Responsable puede evaluar el desempeño de su proceso —cuántas solicitudes recibe, si cumple el plazo de respuesta y qué requisito se incumple con mayor frecuencia— sin conservar persona identificable alguna.
La denominación de una organización pequeña puede permitir la reidentificación del titular. Por esa razón dicho campo también se sustituye. El criterio que rige es que, si el registro no permite reconstruir la identidad del titular, la anonimización se tiene por lograda.
3.5 Política de retención
El detalle del procedimiento —quién ejecuta cada supresión, con qué periodicidad y cómo se comprueba— consta en la política de retención y eliminación de datos del Responsable, la cual se pone a su disposición a solicitud expresa y sin costo en el correo señalado en el numeral 7. Los plazos que le conciernen como titular son los de la tabla anterior: la política los desarrolla, no los amplía.
4. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
El Responsable no comparte sus datos personales con otras organizaciones, con patrocinadores ni con terceros que pretendan contactarlo, ni realiza transferencia alguna que requiera su consentimiento.
Para la prestación del servicio, el Responsable se auxilia de las herramientas que a continuación se enlistan, las cuales almacenan la información en servidores ubicados fuera de los Estados Unidos Mexicanos:
| Herramienta | Datos que almacena | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|---|
| HubSpot | La respuesta completa de los formularios de solicitud del programa social, de contacto comercial y de consulta general: nombre y apellidos o nombre, organización o negocio, teléfono, correo electrónico, enlace público, la descripción de la actividad, del proyecto o de la consulta, las respuestas de opción múltiple, las notas de seguimiento y, tratándose de proyectos que avanzan, el contacto del proyecto | Registro de las solicitudes, de los contactos comerciales, de las consultas y de los proyectos en curso | Servidores fuera de México |
| Zoho Mail | La notificación de recepción de la solicitud, con el contenido remitido | Recepción del aviso de nuevas solicitudes | Servidores fuera de México |
| La conversación sostenida con usted | Canal de respuesta y comunicación | Servidores fuera de México | |
| Cloudflare | El contenido del formulario mientras se transmite al registro, y los datos técnicos de esa petición: fecha, hora, dirección IP, navegador y dispositivo. De la medición del sitio, únicamente totales de visitas por página, país y tipo de dispositivo, sin dato alguno que permita identificarlo | Alojamiento del sitio, transmisión del formulario al registro y medición de su uso | Servidores fuera de México |
Dichos proveedores tratan la información por instrucción del Responsable y con el único objeto de prestarle el servicio contratado. No la utilizan para adoptar decisión alguna respecto de usted ni se les autoriza a emplearla para fines propios.
Adicionalmente, el Responsable entregará sus datos personales cuando una autoridad competente lo requiera por escrito y exista obligación legal de hacerlo. En ese supuesto, y siempre que la ley lo permita, se le hará saber.
5. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales obran en poder del Responsable, para qué los utiliza y las condiciones de ese uso (Acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales cuando estén desactualizados, sean inexactos o incompletos (Rectificación); su eliminación de los registros y bases de datos del Responsable cuando considere que no se utilizan conforme a lo informado (Cancelación); así como a oponerse a su uso para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento, enviando su solicitud a hola@nodeplus.cc. El ejercicio es gratuito.
5.1 Requisitos de la solicitud
No se requiere formato determinado ni trámite previo. La solicitud deberá contener:
- Su nombre y el de su organización o negocio, a efecto de localizar sus datos.
- La descripción clara del derecho que ejerce: acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación del consentimiento.
- Un correo electrónico o número de WhatsApp para comunicarle la respuesta.
- Copia de una identificación oficial, a efecto de acreditar su identidad y evitar la entrega de datos a persona distinta del titular. Dicha copia se utiliza únicamente para ese fin y no se conserva con posterioridad.
- Tratándose de solicitudes de rectificación, la indicación precisa del dato correcto que debe sustituir al asentado.
5.2 Plazos de atención
La ley concede al Responsable un plazo de veinte días hábiles, contados a partir de la recepción de la solicitud, para comunicarle la determinación adoptada, y de quince días hábiles adicionales para hacerla efectiva cuando resulte procedente. Ambos plazos pueden ampliarse por una sola vez y por un periodo igual, siempre que se justifiquen las circunstancias que lo motivan.
El Responsable asume además los siguientes compromisos:
- La recepción de su solicitud se confirma el mismo día de su presentación o al día hábil siguiente.
- La determinación se le comunica tan pronto como se cuente con ella y, en todo caso, dentro de los plazos legales señalados. Si fuera necesario ampliarlos, se le comunicará antes de su vencimiento, expresando el motivo.
- Procedente la solicitud, se ejecuta lo requerido y se le comunica la fecha en que quedó cumplida.
- Improcedente la solicitud —por existir obligación legal de conservación, entre otros supuestos—, se le comunica de manera precisa qué datos se conservan, la causa y el plazo por el que subsistirá dicha conservación.
5.3 Efectos de la revocación del consentimiento
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin necesidad de expresar causa alguna. Los efectos de la revocación son los siguientes:
- Se suprimen sus datos personales de los medios en que se encuentren, con excepción de aquellos cuya conservación resulte obligatoria por disposición legal, tales como los comprobantes fiscales ya emitidos.
- Se le confirma por escrito el cumplimiento de la revocación.
- La solicitud que se encuentre en trámite se tiene por concluida, en virtud de que sin los datos personales no es posible comunicarle resolución alguna.
5.4 Autoridad competente
En caso de que no reciba respuesta, o de que esta no satisfaga su solicitud, usted puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares. Dicha autoridad ejerce esas funciones a través de su dirección general especializada en la materia. A petición suya, el Responsable le proporcionará la información necesaria para acudir ante dicha autoridad, aun cuando la inconformidad se dirija en contra del propio Responsable.
6. MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
En virtud de que no existen finalidades voluntarias, no hay tratamiento alguno al que usted deba manifestar su negativa. No obstante, quedan a su disposición las siguientes vías:
- Dirigir un mensaje al correo electrónico hola@nodeplus.cc manifestando el uso al que se opone. No se requiere expresar la causa.
- En caso de que en el futuro se incorpore una finalidad voluntaria, esta se presentará mediante una casilla independiente, no preseleccionada, cuya activación corresponderá exclusivamente a usted. La omisión de marcarla no producirá efecto alguno sobre su solicitud ni sobre su proyecto.
Adicionalmente, el Responsable adopta como medida de limitación la reducción de los datos que recaba: los formularios solicitan el mínimo necesario para resolver la solicitud, y los datos que dejan de ser necesarios se suprimen conforme a los plazos del numeral 3.3.
7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de cambios en los servicios prestados, en las herramientas utilizadas o en la normatividad aplicable.
- La fecha de la última actualización consta al pie del presente aviso y constituye el medio para conocer si hubo modificación.
- Tratándose de modificaciones sustanciales —incorporación de nuevos datos, nuevas finalidades o nuevas herramientas—, se comunican de manera directa, por WhatsApp o correo electrónico, a quien mantenga una solicitud en trámite o un proyecto en curso. La comunicación se realiza con anterioridad a que el tratamiento nuevo inicie. Cuando la modificación implique una finalidad distinta de las informadas, el tratamiento no inicia sin que usted otorgue un consentimiento nuevo y específico.
- Tratándose de modificaciones menores —correcciones de redacción o actualización de datos de contacto—, se reflejan en esta página con la fecha correspondiente.
- Las versiones anteriores del presente aviso se conservan y se ponen a su disposición a solicitud expresa.
8. CONTACTO
Para cualquier asunto relacionado con el presente aviso de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales:
Node+ México hola@nodeplus.cc
Última actualización: 26 de agosto de 2026